AM HIỂU

• Am hiểu về bản thân

• Am hiểu về nội bộ

• Am hiểu xu hướng

• Am hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất. 

HIỆU QUẢ

• Nỗ lực, cống hiến hết sức mình cho mục tiêu đề ra. 

• Đưa giải pháp trong mọi tình huống với thời gian nhanh nhất, chi phí thấp nhất và hiệu quả cao nhất. 

Hiệu quả trong công việc và chất lượng sản phẩm tạo nên sự hợp phát triển tiên quyết của BigLight. 

Hiệu quả trong sự hợp tác và chất lượng dịch vụ nhằm tạo nên sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng và đối tác. 

TRÁCH NHIỆM

• Trách nhiệm với thương hiệu công ty

• Cố gắng nỗ lực hết sức mình chịu trách nhiệm và khắc phục kịp thời. 

• Hiểu rõ và duy trì trách nhiệm của không chỉ ở bản thân và nhân viên để đạt được các kết quả với định hướng lâu dài bền vững. 

SÁNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG

• Luôn làm mới các giải pháp từ việc kết hợp giữa giá trị hiện tại và đề cao ý tưởng sáng tạo mới. 

• Tiếp cận vấn đề theo hướng độc đáo - sáng tạo.

• Tạo ra sự khác biệt tăng giá trị lợi ích cho khách hàng của BigLight. 

MINH BẠCH

• Quản trị minh bạch

• Hợp tác minh bạch

• Trách nhiệm minh bạch

• Quyền lợi minh bạch

Tính minh bạch giúp thúc đẩy niềm tin, duy trì mối quan hệ tích cực

CHÂN THÀNH - THÂN THIỆN

• Luôn giao tiếp chân thành

• Chủ động cởi mở

• Tin tưởng và tôn trọng

Chân thành - cởi mở thân thiện giúp kết nối cải thiện hạnh phúc cá nhân và tăng hiệu quả làm việc.

Chân thành với khách hàng là sự kết nối để thấu hiểu, giúp đỡ và trao nhau giá trị. 

TINH THẦN PHỤC VỤ

• Luôn phục vụ khách hàng với tinh thần phục vụ cao nhất. 

• Luôn hướng tới sự hợp tác lâu dài thông qua việc chia sẻ cung cấp giải pháp có lợi cho đôi bên. 

• Xác định và biến khách hàng thành khách hàng thân thiết.